Как отследить заказ Lamoda по номеру

После оформления заказа на Lamoda вы можете в любой момент проверить его статус и местоположение. В этой статье мы подробно расскажем, как отследить посылку по номеру заказа разными способами.

Где найти номер заказа

Идентификатор заказа необходим для отслеживания. Его можно найти:

• В подтверждающем письме на email
• В SMS-уведомлении о принятии заказа
• В личном кабинете на сайте Lamoda
• В мобильном приложении во вкладке "Мои заказы"

Способы отслеживания заказа

1. На официальном сайте Lamoda

1. Перейдите на сайт lamoda.ru
2. Нажмите "Отследить заказ" в верхней панели
3. Введите номер заказа в формате LMD12345678
4. Нажмите кнопку "Найти"
5. Просмотрите детальную информацию о статусе

2. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Lamoda
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
4. Выберите нужный заказ из списка
5. Просмотрите карту с текущим местоположением посылки

3. По номеру транспортной накладной

Для заказов, отправленных транспортной компанией:

1. Найдите номер накладной в деталях заказа
2. Перейдите на сайт перевозчика (СДЭК, Почта России и др.)
3. Введите номер накладной в поле отслеживания
4. Проверьте актуальный статус доставки

Статусы заказов Lamoda

Что делать, если заказ не отслеживается

• Проверьте правильность введенного номера заказа
• Подождите 2-3 часа - информация может обновляться с задержкой
• Обратитесь в службу поддержки Lamoda
• Свяжитесь с транспортной компанией, если заказ был передан перевозчику

Контакты для уточнения информации

Теперь вы знаете все способы проверки статуса вашего заказа на Lamoda. Регулярное отслеживание посылки поможет вам быть в курсе сроков доставки и своевременно получить свой заказ.