Отмена подписки на сервисы Амедиатека и START требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все варианты отмены подписки.
Содержание
Отмена подписки на сервисы Амедиатека и START требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все варианты отмены подписки.
Отмена подписки через официальный сайт
Сервис | Действия |
Амедиатека |
|
START |
|
Отмена через мобильное приложение
- Для Android:
- Откройте Google Play Market
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите Амедиатека/START
- Выберите "Отменить подписку"
- Для iOS:
- Откройте Настройки устройства
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Выберите нужную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Отмена через оператора связи
Оператор | Команда для отмены |
МТС | *152*22# или ЛК на сайте |
Мегафон | *152*2# или через приложение |
Билайн | USSD: *110*181# |
Теле2 | Личный кабинет или 611 |
Важные моменты при отмене
- Сроки отмены:
- Не позднее чем за 24 часа до продления
- Доступ после отмены:
- Действует до конца оплаченного периода
- Возврат средств:
- Обычно невозможен за неиспользованный период
Как проверить статус отмены
- Амедиатека:
- В разделе "Моя подписка" статус изменится на "Активна до [дата]"
- START:
- В личном кабинете появится отметка "Автопродление отключено"
Если не получается отменить
Проблема | Решение |
Нет кнопки отмены | Обратиться в поддержку сервиса |
Списание после отмены | Запросить возврат через поддержку |
Не приходит подтверждение | Проверить спам или сделать скриншот |
Отмена подписки на Амедиатека и START становится эффективной после выполнения всех шагов процедуры. Рекомендуется сохранять подтверждения отмены.