Wildberries предлагает платную подписку WB Plus с дополнительными преимуществами. Рассмотрим процедуру отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Wildberries предлагает платную подписку WB Plus с дополнительными преимуществами. Рассмотрим процедуру отмены подписки на разных устройствах.
1. Условия отмены подписки
Тип подписки | Условия отмены |
Пробный период | Можно отменить в любой момент |
Платная подписка | Отмена возможна, но текущий период оплачен |
Автопродление | Отключается отдельно |
2. Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка WB Plus"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
3. Отмена через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку WB Plus
- Нажмите "Отменить подписку"
4. Отмена через App Store (iOS)
Шаг | Действие |
1 | Откройте настройки Apple ID |
2 | Выберите "Подписки" |
3 | Найдите WB Plus |
4 | Нажмите "Отменить подписку" |
5. Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите WB Plus
- Нажмите "Отменить подписку"
6. Важные нюансы
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
- После отмены доступ к преимуществам сохраняется до конца срока
- Можно повторно активировать подписку в любой момент
7. Решение проблем
- Если кнопка отмены неактивна - обратитесь в поддержку
- При технических ошибках попробуйте другой способ отмены
- Для возврата средств при ошибочной оплате - напишите в службу поддержки
Отмена платной подписки WB Plus осуществляется просто, но важно учитывать сроки действия и условия автопродления. Рекомендуется отключать подписку заранее, если вы не планируете ее продлевать.