Как убрать неизвестный номер МТС

Если в вашем личном кабинете МТС появился неизвестный номер, это может означать несанкционированное подключение. В статье рассмотрим способы удаления постороннего номера из вашего аккаунта.

Основные способы удаления неизвестного номера

• Отвязка через личный кабинет
• Отключение через USSD-команды
• Обращение в службу поддержки
• Посещение салона МТС

Пошаговая инструкция

1. Удаление через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Мои устройства"
3. Найдите неизвестный номер в списке
4. Нажмите "Отключить" или "Удалить"
5. Подтвердите действие

2. Отключение через USSD-команды

Дополнительные методы

3. Обращение в поддержку МТС

• Позвоните по номеру 0890 (бесплатно)
• Подготовьте паспортные данные для идентификации
• Назовите оператору неизвестный номер
• Попросите отключить его от вашего аккаунта

4. Посещение салона МТС

1. Возьмите паспорт и SIM-карту
2. Найдите ближайший салон МТС
3. Объясните проблему консультанту
4. Попросите удалить неизвестный номер
5. Проверьте изменения в личном кабинете

Меры безопасности после удаления

Профилактика повторного появления

• Не сообщайте логин и пароль от кабинета
• Используйте сложные пароли
• Регулярно проверяйте список подключенных номеров
• Включите двухфакторную аутентификацию

Частые вопросы

Как чужой номер мог появиться в моем кабинете?

Возможные причины: взлом аккаунта, ошибка системы, ранее использованная SIM-карта.

Могут ли списывать деньги с моего счета через чужой номер?

Да, если номер был подключен для оплаты услуг или перевода средств.

Что делать, если оператор отказывается удалять номер?

Требуйте официального письменного ответа и обращайтесь в Роспотребнадзор.