Номер карты лояльности РЖД Бонус необходим для входа в личный кабинет, начисления баллов и их использования. Рассмотрим все способы поиска номера карты программы.
Содержание
Основные способы найти номер карты
- Физическая карта - номер на лицевой стороне
- Электронное письмо - при регистрации
- Мобильное приложение - в личном кабинете
- Сайт РЖД Бонус - через восстановление доступа
Где указан номер на разных носителях
| Где искать | Расположение номера | Формат |
| Пластиковая карта | Лицевая сторона, под логотипом | 14 цифр |
| Виртуальная карта | В приложении, раздел "Моя карта" | 14 цифр |
| Письмо о регистрации | В тексте письма от no-reply@rzd.ru | 14 цифр |
Пошаговая инструкция поиска в приложении
- Откройте приложение "РЖД Бонус"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Моя карта"
- Найдите 14-значный номер под QR-кодом
Как восстановить номер через сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт rzdbonus.ru |
| 2 | Нажмите "Забыли номер карты?" |
| 3 | Введите email или телефон, привязанные к аккаунту |
| 4 | Получите SMS или email с номером карты |
Что делать если нет доступа к данным
- Проверить почту по запросу "РЖД Бонус регистрация"
- Обратиться в поддержку по телефону 8 800 775-00-00
- Посетить кассу вокзала с паспортом
- Создать новый аккаунт (прежние баллы не сохранятся)
Как узнать номер по билету
Если карта была привязана к покупке билета:
- Найдите электронный билет в почте или приложении
- Откройте детали заказа
- Проверьте раздел "Программа лояльности"
- Найдите 14-значный номер карты
Важная информация о номере карты
- Номер постоянный и не меняется при перевыпуске
- Требуется для входа в личный кабинет
- Необходим при обращении в поддержку
- Используется для привязки к новым билетам
Рекомендуется сохранить номер карты РЖД Бонус в надежном месте или записать его отдельно, чтобы избежать проблем с доступом к накопленным баллам.
