Если чек утерян:
Содержание
Способы поиска и получения чеков
1. Поиск электронного чека в СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужную операцию в списке
- Нажмите на операцию для детализации
- Выберите "Получить чек"
- Сохраните PDF-файл или отправьте на email
2. Получение чека через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "История операций"
- Найдите нужную транзакцию
- Нажмите "Печать чека"
- Заберите распечатанный чек
Виды чеков и сроки хранения
Тип чека | Срок доступности | Где получить |
Электронный | До 3 лет | СберБанк Онлайн |
Бумажный | Немедленно | Банкомат/отделение |
3. Заказ чека в отделении банка
- Посетите отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту
- Назовите дату и сумму операции
- Заполните заявление на получение чека
- Получите распечатанную копию чека
Рекомендации по работе с чеками
- Регулярно сохраняйте важные чеки
- Настройте автоматическую отправку чеков на email
- Проверяйте наличие всех реквизитов в чеке
- Храните чеки для налогового вычета
Как восстановить утерянный чек
Если чек утерян:
- Попробуйте найти операцию в истории СберБанк Онлайн
- Обратитесь в контакт-центр по номеру 900
- Посетите отделение банка с паспортом
- Запросите выписку по счету за нужный период
- Для юридических лиц доступен архив операций