PUK-код (Personal Unblocking Key) - это уникальный 8-значный код, необходимый для разблокировки SIM-карты при вводе неправильного PIN-кода более трех раз. Рассмотрим способы получения PUK-кода для абонентов МТС.
Содержание
PUK-код (Personal Unblocking Key) - это уникальный 8-значный код, необходимый для разблокировки SIM-карты при вводе неправильного PIN-кода более трех раз. Рассмотрим способы получения PUK-кода для абонентов МТС.
Основные способы узнать PUK-код
1. На упаковке SIM-карты
При покупке SIM-карты PUK-код указывается:
- На пластиковой карте-держателе (идет в комплекте с SIM-картой)
- В конверте с документами к SIM-карте
- На наклейке с PIN и PUK кодами
2. Через Личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите пункт "Информация о SIM-карте"
- Найдите раздел с PUK-кодом
3. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в раздел "Моя SIM-карта"
- Выберите "Информация о SIM"
- Прокрутите до блока с PUK-кодом
4. По звонку в службу поддержки
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Подтвердите свою личность (могут потребоваться паспортные данные)
- Попросите оператора сообщить PUK-код
Что делать, если PUK-код утерян
| Ситуация | Решение |
| Утеряна упаковка SIM-карты | Восстановить через Личный кабинет или службу поддержки |
| Нет доступа в интернет | Позвонить 0890 с другого телефона |
| Не удается подтвердить личность | Обратиться в офис МТС с паспортом |
Важная информация
- После 10 неправильных вводов PUK-кода SIM-карта блокируется полностью
- Для восстановления заблокированной SIM-карты потребуется ее замена
- PUK-код нельзя изменить, он присваивается при изготовлении SIM-карты
Безопасность
Никому не сообщайте свой PUK-код, так как он дает полный доступ к вашей SIM-карте. Храните его отдельно от телефона.
