Разблокировка телефона, приобретенного у оператора МТС, позволяет использовать SIM-карты других мобильных операторов. Процедура зависит от условий покупки устройства и срока действия контракта.
Содержание
Разблокировка телефона, приобретенного у оператора МТС, позволяет использовать SIM-карты других мобильных операторов. Процедура зависит от условий покупки устройства и срока действия контракта.
Условия разблокировки
Ситуация | Возможность разблокировки |
Телефон куплен в рассрочку | После полной оплаты |
Устройство с контрактом | По окончании срока договора |
Полностью оплаченный телефон | Немедленно |
Способы разблокировки
1. Автоматическая разблокировка
- Вставьте SIM-карту другого оператора
- Дождитесь запроса кода разблокировки
- Введите код, предоставленный МТС
- Перезагрузите устройство
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Устройства"
- Выберите "Запрос кода разблокировки"
- Укажите IMEI телефона (наберите *#06#)
- Получите код по SMS или email
3. В салоне МТС
- Посетите официальный салон МТС
- Предъявите паспорт и договор купли-продажи
- Попросите сотрудника разблокировать устройство
- Получите код разблокировки
Информация об IMEI
Способ узнать IMEI | Инструкция |
Через номерной запрос | Наберите *#06# |
В настройках телефона | Настройки → О телефоне → Общая информация |
На корпусе устройства | Под батареей или на коробке |
Частые проблемы и решения
- Код не принимается: проверьте правильность ввода, учитывайте регистр
- Не приходит код: проверьте спам, запросите повторно через 24 часа
- Устройство все равно заблокировано: обратитесь в сервисный центр
- Ошибка "SIM-карта не поддерживается": убедитесь в правильности разблокировки
Сроки разблокировки
- Онлайн-запрос: до 3 рабочих дней
- В салоне МТС: немедленно при наличии кода
- Для контрактных телефонов: после 6-12 месяцев использования
Важная информация
- Разблокировка не влияет на гарантию устройства
- Услуга бесплатна для полностью оплаченных телефонов
- Для контрактных устройств может взиматься плата
- После разблокировки все функции телефона сохраняются
Перед разблокировкой телефона МТС рекомендуется уточнить условия вашего договора и убедиться в отсутствии финансовых обязательств перед оператором.