Постоянная блокировка SIM-карты МегаФон требуется при утере, краже или прекращении использования номера. Рассмотрим все доступные способы полной деактивации.
Содержание
Постоянная блокировка SIM-карты МегаФон требуется при утере, краже или прекращении использования номера. Рассмотрим все доступные способы полной деактивации.
Способы полной блокировки
Метод | Необходимые данные | Срок действия |
Через контактный центр | Паспортные данные | Немедленно |
В салоне МегаФон | Паспорт и SIM-карта (при наличии) | Немедленно |
Через личный кабинет | Доступ к аккаунту | В течение 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0500 с другого телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о необходимости блокировки
- Назовите паспортные данные для идентификации
- Подтвердите блокировку
2. В салоне связи
- Посетите любой фирменный салон МегаФон
- Предъявите паспорт (данные должны совпадать с регистрационными)
- Напишите заявление о блокировке
- Получите подтверждающий документ
Важная информация
Последствия блокировки
- Невозможность восстановления номера
- Потеря остатка на счете
- Прекращение действия всех подключенных услуг
- Аннулирование договора оказания услуг
Условия для блокировки
Требование | Описание |
Идентификация | Совпадение паспортных данных с регистрационными |
Отсутствие задолженности | Баланс должен быть неотрицательным |
Что делать перед блокировкой
- Сообщите контактам о смене номера
- Отключите привязку к банковским и другим сервисам
- Используйте остаток средств (перевод невозможен)
- Скопируйте важные контакты из телефонной книги
Отличие от временной блокировки
Временная блокировка через USSD-команду *105*864*4# сохраняет номер в течение 180 дней. Для полного аннулирования требуется обращение в службу поддержки.
Рекомендации
При утере телефона сначала выполните временную блокировку, затем обратитесь для постоянной деактивации. Сохраняйте документ о блокировке на случай спорных ситуаций.