Компания ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) предлагает удобные сервисы для отслеживания грузов. Зная номер накладной, вы можете в любой момент проверить текущий статус доставки и примерные сроки получения груза.
Содержание
Компания ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) предлагает удобные сервисы для отслеживания грузов. Зная номер накладной, вы можете в любой момент проверить текущий статус доставки и примерные сроки получения груза.
Способы отслеживания грузов ПЭК
Способ | Как использовать | Преимущества |
Официальный сайт | Раздел "Отслеживание груза" на pecom.ru | Наиболее полная информация |
Мобильное приложение | Приложение "ПЭК" для iOS и Android | Уведомления о статусах |
Телефон горячей линии | 8-800-700-15-15 (бесплатно) | Консультация оператора |
Пошаговая инструкция по отслеживанию на сайте
1. Найдите номер накладной
- 11-значный номер указан в транспортной накладной
- Может начинаться с 027, 127, 527 или других комбинаций
- Приходит в SMS после оформления заказа
2. Проверьте статус на официальном сайте
- Перейдите на сайт pecom.ru
- Найдите раздел "Отслеживание груза"
- Введите номер накладной в поле поиска
- Нажмите кнопку "Найти"
3. Интерпретация статусов
Статус | Значение |
Принято в отделении | Груз зарегистрирован в системе |
В пути | Находится в процессе транспортировки |
Прибыло в город назначения | Готово к выдаче получателю |
Особенности отслеживания в ПЭК
- Детальная информация о каждом этапе перевозки
- Возможность увидеть ФИО водителя и номер машины
- График работы пункта выдачи
- Сумма к оплате (для наложенного платежа)
Что делать, если груз не отслеживается
- Проверьте правильность введенного номера накладной
- Убедитесь, что прошло более 2 часов с момента оформления
- Обратитесь к отправителю для уточнения данных
- Позвоните в службу поддержки ПЭК
Дополнительные сервисы ПЭК
Сервис | Описание |
SMS-уведомления | Автоматические оповещения об изменении статуса |
Электронная подпись | Возможность дистанционного подтверждения получения |
Отсрочка платежа | Для корпоративных клиентов |
Отслеживание грузов через сервисы ПЭК позволяет всегда быть в курсе местоположения отправления и планировать его получение. Используйте официальные каналы компании для получения наиболее точной информации о статусе доставки.