МТС предоставляет несколько вариантов отключения платных SMS-подписок и сервисов:
Содержание
Способы отключения платных SMS
МТС предоставляет несколько вариантов отключения платных SMS-подписок и сервисов:
1. Через USSD-команды
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Управление подписками"
- Найдите нужную подписку в списке
- Выберите "Отключить"
2. В личном кабинете
- Зайдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Найдите платную SMS-услугу
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы отключения
3. Через мобильное приложение
Шаг 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
Шаг 2 | Зайдите в раздел "Услуги" |
Шаг 3 | Выберите "Мои подписки" |
Шаг 4 | Отключите ненужные сервисы |
4. Через SMS-команды
- Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 7780
- Или на номер, с которого приходят платные SMS
- Дождитесь подтверждения отключения
Как предотвратить подключение платных услуг
Рекомендации по защите
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Не вводите свой номер на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Команда для полного запрета
Для полной блокировки платных SMS:
- Наберите *152*22# и нажмите вызов
- Выберите "Подключить запрет"
- Подтвердите выбор
Важная информация
После отключения подписки списания прекратятся, но уже списанные средства не возвращаются. Для возврата ошибочно списанных денег обратитесь в службу поддержки МТС.