Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров:

Содержание

Основные способы доставки

Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров:

Тип доставкиСрокиСтоимость
Курьерская доставка1-3 дняОт 0 до 490 руб.
Доставка в пункт выдачи2-5 днейЧасто бесплатно
Экспресс-доставкаДо 2 часовОт 199 руб.
Почта России3-14 днейПо тарифам почты

Процесс доставки заказа

Этапы обработки заказа

  1. Формирование заказа на складе (1-24 часа)
  2. Передача в службу доставки
  3. Транспортировка в ваш город
  4. Сортировка в местном центре выдачи
  5. Доставка курьером или в пункт выдачи

Как отслеживать доставку

  • В личном кабинете на сайте Яндекс Маркета
  • Через мобильное приложение
  • По трек-номеру в приложении Яндекс Доставки
  • Через SMS-уведомления

Особенности курьерской доставки

Как происходит доставка

  • Курьер связывается перед выездом
  • Возможность выбрать удобный временной интервал
  • Оплата наличными или картой при получении
  • Проверка товара перед оплатой

Зоны доставки

ГородСрок доставки
Москва1-2 дня
Санкт-Петербург1-3 дня
Города-миллионники2-4 дня
Другие города3-7 дней

Доставка в пункты выдачи

Преимущества

  • Часто бесплатная доставка
  • Гибкий график работы пунктов
  • Возможность примерки перед получением
  • Длительный срок хранения (до 7 дней)

Как найти пункт выдачи

  1. В карточке товара выберите "Доставка в пункт выдачи"
  2. На карте отобразятся доступные пункты
  3. Выберите удобное расположение
  4. Оформите заказ с выбранным пунктом

Возврат и обмен товаров

Условия возврата

  • 14 дней на возврат большинства товаров
  • Возможность отказа при получении
  • Бесплатный возврат в пунктах выдачи
  • Курьерский возврат за дополнительную плату

Важная информация

Для дорогих товаров может потребоваться предъявление паспорта при получении. Габаритные товары доставляются только курьером с обязательной проверкой при получении.

Другие статьи

Что делать, если Burger King задерживает доставку и прочее