Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров:
Содержание
Основные способы доставки
Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров:
Тип доставки | Сроки | Стоимость |
Курьерская доставка | 1-3 дня | От 0 до 490 руб. |
Доставка в пункт выдачи | 2-5 дней | Часто бесплатно |
Экспресс-доставка | До 2 часов | От 199 руб. |
Почта России | 3-14 дней | По тарифам почты |
Процесс доставки заказа
Этапы обработки заказа
- Формирование заказа на складе (1-24 часа)
- Передача в службу доставки
- Транспортировка в ваш город
- Сортировка в местном центре выдачи
- Доставка курьером или в пункт выдачи
Как отслеживать доставку
- В личном кабинете на сайте Яндекс Маркета
- Через мобильное приложение
- По трек-номеру в приложении Яндекс Доставки
- Через SMS-уведомления
Особенности курьерской доставки
Как происходит доставка
- Курьер связывается перед выездом
- Возможность выбрать удобный временной интервал
- Оплата наличными или картой при получении
- Проверка товара перед оплатой
Зоны доставки
Город | Срок доставки |
Москва | 1-2 дня |
Санкт-Петербург | 1-3 дня |
Города-миллионники | 2-4 дня |
Другие города | 3-7 дней |
Доставка в пункты выдачи
Преимущества
- Часто бесплатная доставка
- Гибкий график работы пунктов
- Возможность примерки перед получением
- Длительный срок хранения (до 7 дней)
Как найти пункт выдачи
- В карточке товара выберите "Доставка в пункт выдачи"
- На карте отобразятся доступные пункты
- Выберите удобное расположение
- Оформите заказ с выбранным пунктом
Возврат и обмен товаров
Условия возврата
- 14 дней на возврат большинства товаров
- Возможность отказа при получении
- Бесплатный возврат в пунктах выдачи
- Курьерский возврат за дополнительную плату
Важная информация
Для дорогих товаров может потребоваться предъявление паспорта при получении. Габаритные товары доставляются только курьером с обязательной проверкой при получении.