Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от уровня вашего аккаунта.
Содержание
Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от уровня вашего аккаунта.
Способы восстановления пароля
- Через номер телефона
Доступен для всех типов учетных записей (упрощенная, стандартная, подтвержденная)
- Через электронную почту
Работает для стандартных и подтвержденных учетных записей
- Через банк или ЕСИА
Только для подтвержденных учетных записей
Пошаговая инструкция восстановления
Через номер телефона
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Выберите способ восстановления через телефон
- Введите номер, привязанный к учетной записи
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код и задайте новый пароль
Через электронную почту
- На странице восстановления выберите "Через электронную почту"
- Введите адрес почты, указанный при регистрации
- Перейдите по ссылке из письма
- Придумайте и подтвердите новый пароль
Для подтвержденной учетной записи
| Способ | Действия |
| Через банк | Авторизуйтесь в приложении банка, поддерживающего ЕСИА (Сбербанк, Тинькофф и др.) |
| Через МФЦ | Посетите многофункциональный центр с паспортом для восстановления доступа |
Требования к новому паролю
- Не менее 8 символов
- Латинские буквы (строчные и заглавные)
- Цифры или специальные символы
- Не должен совпадать с предыдущими паролями
После смены пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности аккаунта.
