По окончании срока действия договора с МТС клиенты часто сталкиваются с определенными сообщениями от оператора. Рассмотрим типичные ситуации и варианты дальнейших действий.
Содержание
По окончании срока действия договора с МТС клиенты часто сталкиваются с определенными сообщениями от оператора. Рассмотрим типичные ситуации и варианты дальнейших действий.
Что обычно сообщает МТС после окончания договора
- Предложение продления - на новых или прежних условиях
- Уведомление о переходе - на ежемесячное обслуживание
- Информация об изменении тарифа - автоматический переход
- Рекомендации по новым услугам - актуальные предложения
Варианты развития событий после окончания договора
Ситуация | Действия МТС | Ваши возможности |
Договор с фиксированным сроком | Перевод на помесячную основу | Продлить, сменить тариф или оператора |
Договор с рассрочкой | Требование погасить остаток | Выплатить остаток или вернуть устройство |
Акционные условия | Прекращение льготного периода | Перейти на обычный тариф |
Что делать при окончании договора
- Проверить точную дату окончания в личном кабинете
- Уточнить новые условия обслуживания
- Сравнить текущие тарифные предложения
- Принять решение о продлении или переходе
- При необходимости сохранить номер
После завершения срока договора МТС обычно переводит клиента на ежемесячное обслуживание по базовым условиям тарифа. Рекомендуется заранее изучить новые условия и при необходимости выбрать другой вариант подключения.