Бонусная программа Пятерочки позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для получения скидок. Рассмотрим все способы проверки баланса бонусов.

Содержание

Бонусная программа Пятерочки позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для получения скидок. Рассмотрим все способы проверки баланса бонусов.

Способы проверки бонусного баланса

1. Через мобильное приложение

  1. Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
  2. Авторизуйтесь, используя номер телефона, привязанный к карте
  3. На главном экране отобразится текущий баланс бонусов
  4. Во вкладке "История" можно просмотреть все начисления и списания

2. На кассе магазина

  • Предъявите карту лояльности кассиру перед оплатой
  • Попросите проверить баланс бонусов
  • Баланс отобразится на экране кассового терминала

3. Через SMS-запрос

ДействиеКоманда
Проверить балансОтправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 2420
Получить информацию о бонусахОтправьте SMS с текстом "ИНФО" на номер 2420

Дополнительные возможности

Проверка через личный кабинет

  • Зайдите на сайт программы лояльности Пятерочки
  • Авторизуйтесь с помощью номера телефона
  • В личном кабинете будет отображен баланс и история операций

Горячая линия

  1. Позвоните по номеру 8-800-555-55-05
  2. Назовите оператору номер своей карты
  3. Уточните интересующую информацию о бонусах

Как использовать бонусы

Правила применения

  • 1 бонус = 1 рубль
  • Минимальная сумма для списания - 100 бонусов
  • Максимально можно списать до 99% суммы чека

Процесс списания

  1. Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
  2. Назовите сумму бонусов для списания
  3. Проверьте правильность списания в чеке

Часто задаваемые вопросы

Срок действия бонусов

Бонусы действительны в течение 90 дней с момента начисления. По истечении этого периода неиспользованные баллы сгорают.

Почему не начисляются бонусы

  • Карта не была предъявлена при покупке
  • Покупка товаров по акции без начисления бонусов
  • Технические проблемы с системой начисления

Важная информация

Для корректного отображения бонусного баланса рекомендуется регулярно обновлять мобильное приложение Пятерочки и своевременно проверять сроки действия накопленных баллов.

Другие статьи

Почему РЖД снимает доплаты и прочее